Privacidade

1. Introdução

1.1 – A C F O DE CARVALHO E SILVA COMUNICACAO E MARKETING, de CNPJ 31.483.848/0001-42 (doravante referida como: Frison Digital) está comprometida a resguardar a privacidade dos visitantes de seu site e usuários de serviços.

1.2 – Esta política se aplica quando atuamos como controlador de dados com relação aos dados pessoais dos visitantes do nosso site e usuários do serviço.

1.3 – Usamos cookies em nosso site. Na medida em que esses cookies não sejam estritamente necessários para o fornecimento de nosso site e serviços, solicitaremos seu consentimento para o uso de cookies quando você visitar nosso site pela primeira vez.

1.4 – Nosso site incorpora controles de privacidade que afetam como processaremos seus dados pessoais. Ao usar os controles de privacidade, você pode especificar se deseja receber comunicações de marketing direto e limitar a publicação de suas informações. Você pode acessar os controles de privacidade por meio do banner fixo na parte inferior desta página.

2. Como usamos seus dados pessoais

2.1 – Nesta Seção, estabelecemos:

(a) as categorias gerais de dados pessoais que podemos processar;
(b) no caso de dados pessoais que não obtivemos diretamente de você, a fonte e as categorias específicas desses dados;
(c) as finalidades para as quais podemos processar dados pessoais;
(d) as bases legais do processamento.

2.2 – Podemos processar dados sobre seu uso de nosso site e serviços (“dados de uso”). Os dados de uso podem incluir seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador, sistema operacional, fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site, bem como informações sobre tempo, frequência e padrão de uso do serviço. A fonte dos dados de uso é nosso sistema de rastreamento analítico. Esses dados de uso podem ser processados para fins de análise do uso do site e dos serviços. A base legal para este tratamento são os nossos interesses legítimos, nomeadamente monitorizar e melhorar o nosso website e serviços.

2.3 – Podemos processar os dados da sua conta (“dados da conta”). Os dados da conta podem incluir seu nome e endereço de e-mail. Os dados da conta podem ser processados para fins de operação do nosso site, prestação de nossos serviços, garantia da segurança do nosso site e serviços, manutenção de backups de nossos bancos de dados e comunicação com você. A base legal para este processamento são nossos interesses legítimos, ou seja, a administração adequada de nosso site e negócios.

2.4 – Caso tenha um perfil pessoal em nosso website, podemos processar suas informações incluídas em seu perfil pessoal em nosso site (“dados de perfil“). Os dados do perfil podem incluir seu nome, endereço de e-mail, fotos de perfil, informações biográficas, site, AIM, Yahoo IM, Jabber / Google Talk, apelido, nome de usuário. Os dados do perfil podem ser processados para permitir e monitorar o uso do nosso site e serviços. A base legal para este processamento são os nossos interesses legítimos, nomeadamente a administração adequada do nosso site e negócios.

2.5 – Podemos processar seus dados pessoais fornecidos durante o uso de nossos serviços (“dados de serviço”). Os dados do serviço podem incluir nome, endereço de e-mail, fotos de perfil, apelido, nome de usuário. Os dados do serviço podem ser processados para fins de operação de nosso site, prestação de nossos serviços, garantia da segurança de nosso site e serviços, manutenção de backups de nossos bancos de dados e comunicação com você. A base legal para este processamento são nossos interesses legítimos, ou seja, a administração adequada de nosso site e negócios.

2.6 – Podemos processar informações que você publica para publicação em nosso site, caso o faça, ou por meio de nossos serviços (“dados de publicação”). Os dados de publicação podem ser processados para permitir tal publicação e administrar nosso site e serviços. A base legal para este processamento são nossos interesses legítimos, ou seja, a administração adequada de nosso site e negócios.

2.7 – Podemos processar informações contidas em qualquer consulta que você nos enviar sobre bens e/ou serviços (“dados de consulta“). Os dados da consulta podem ser processados para fins de oferta, marketing e venda de bens e/ou serviços relevantes para você. A base legal para este processamento é o consentimento.

2.8 – Podemos processar informações relacionadas aos nossos relacionamentos com clientes, incluindo informações de contato do cliente (“dados de relacionamento com o cliente”). Os dados de relacionamento com o cliente podem incluir seu nome, detalhes de contato e informações contidas nas comunicações entre nós e você ou seu empregador. Os dados de relacionamento com o cliente podem ser processados para fins de gerenciamento de nossos relacionamentos com clientes, comunicação com clientes, manutenção de registros dessas comunicações e promoção de nossos produtos e serviços aos clientes. A base legal para este tratamento são os nossos interesses legítimos, nomeadamente a gestão adequada das nossas relações com os clientes.

2.9 – Podemos processar informações relacionadas a transações, incluindo compras de bens e serviços, que você celebra conosco e/ou por meio de nosso site (“dados de transação“). Os dados da transação podem incluir seus detalhes de contato, detalhes do seu cartão e detalhes da transação. Os dados da transação podem ser processados com a finalidade de fornecer os bens e serviços adquiridos e manter registros adequados dessas transações. A base legal para este processamento é a execução de um contrato entre você e nós e/ou a tomada de medidas, a seu pedido, para celebrar tal contrato e nossos interesses legítimos, ou seja, a administração adequada de nosso site e negócios.

2.10 – Podemos processar as informações que você nos fornece para fins de assinatura de nossas notificações por e-mail e/ou boletins informativos (“dados de notificação“). Os dados de notificação podem ser processados para fins de envio de notificações e/ou newsletters relevantes. A base legal para este processamento é o consentimento.

2.11 – Podemos processar informações contidas ou relacionadas a qualquer comunicação que você nos enviar (“dados de correspondência“). Os dados de correspondência podem incluir o conteúdo da comunicação e os metadados associados à comunicação. O nosso website irá gerar os metadados associados às comunicações efetuadas através dos formulários de contacto do website. Os dados de correspondência podem ser processados para fins de comunicação com você e manutenção de registros. A base legal para este processamento são nossos interesses legítimos, ou seja, a administração adequada do nosso site e negócios e comunicações com os usuários.

2.12 – Podemos processar as informações do seu site fornecidas para obter ajuda para usar nossos serviços e produtos. Esses dados podem incluir seu nome, endereço de e-mail, fotos de perfil, informações biográficas, site, AIM, Yahoo IM, Jabber / Google Talk, apelido, nome de usuário, credenciais de login do site, link do site. Os dados podem ser tratados para efeitos de gestão das nossas relações com os clientes, comunicação com os clientes, manutenção de registos dessas comunicações e promoção dos nossos produtos e serviços junto dos clientes. A base legal para este tratamento são os nossos interesses legítimos, nomeadamente a gestão adequada das nossas relações com os clientes.

2.13 – Podemos processar qualquer um dos seus dados pessoais identificados nesta política quando necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais, seja em processo judicial ou em processo administrativo ou extrajudicial. A base legal para este processamento são os nossos interesses legítimos, nomeadamente a proteção e afirmação dos nossos direitos legais, dos seus direitos legais e dos direitos legais de terceiros.

2.14 – Podemos processar qualquer um dos seus dados pessoais identificados nesta apólice quando necessário para fins de obtenção ou manutenção de cobertura de seguro, gestão de riscos ou obtenção de aconselhamento profissional. A base legal para este tratamento são os nossos interesses legítimos, nomeadamente a proteção adequada do nosso negócio contra riscos.

2.15 – Além das finalidades específicas para as quais podemos processar seus dados pessoais estabelecidos nesta Seção, também podemos processar qualquer um de seus dados pessoais quando tal processamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos, ou em para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa física.

2.16 – Por favor, não nos forneça dados pessoais de qualquer outra pessoa, a menos que o solicitemos.

3. Fornecendo seus dados pessoais a terceiros

3.1 – Podemos divulgar os seus dados pessoais às nossas seguradoras e/ou consultores profissionais na medida do razoavelmente necessário para efeitos de obtenção ou manutenção de cobertura de seguro, gestão de riscos, obtenção de aconselhamento profissional ou estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais, seja em tribunal processo administrativo ou extrajudicial.

3.2 – Podemos divulgar seu nome e endereço de e-mail para nossos fornecedores ou subcontratados na medida do razoavelmente necessário para fins de design, desenvolvimento e prestação de serviços.

3.3 – Além das divulgações específicas de dados pessoais estabelecidas nesta Seção, podemos divulgar seus dados pessoais quando tal divulgação for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos, ou para proteger seus interesses vitais ou o interesses vitais de outra pessoa física. Podemos também divulgar os seus dados pessoais sempre que tal divulgação seja necessária para a instrução, exercício ou defesa de ações judiciais, quer em processo judicial quer em processo administrativo ou extrajudicial.

4. Transferência internacional de dados pessoais

4.1 – Nesta Seção, fornecemos informações sobre as circunstâncias em que seus dados pessoais podem ser transferidos para países fora do Brasil.

4.2 – As instalações de hospedagem do nosso site estão situadas nos Estados Unidos da América. Portanto, os dados armazenados em nosso servidor poderão ser enviados e recebidos dos servidores não situados no Brasil.

4.3 – Você reconhece que os dados pessoais que você envia para publicação por meio de nosso site ou serviços podem estar disponíveis, via internet, em todo o mundo. Não podemos impedir o uso (ou uso indevido) de tais dados pessoais por terceiros.

5. Retenção e exclusão de dados pessoais

5.1 – Esta Seção estabelece nossas políticas e procedimentos de retenção de dados, que são projetados para ajudar a garantir que cumpramos nossas obrigações legais em relação à retenção e exclusão de dados pessoais.

5.2 – Iremos reter os seus dados pessoais da seguinte forma: continuaremos a armazenar os dados recolhidos durante o registo enquanto permanecer registado no nosso website.

5.3 – Não obstante as outras disposições desta Seção podemos reter seus dados pessoais quando tal retenção for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos, ou para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa física.

6. Alterações

6.1 – Podemos atualizar esta política de tempos em tempos, publicando uma nova versão em nosso site.

6.2 – Você deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que está satisfeito com quaisquer alterações a esta política.

7. Seus direitos

7.1 – Nesta Seção, resumimos os direitos que você tem sob a lei de proteção de dados. Alguns dos direitos são complexos e nem todos os detalhes foram incluídos em nossos resumos. Portanto, você deve ler as leis relevantes e as orientações das autoridades reguladoras para obter uma explicação completa desses direitos.

7.2 – Seus principais direitos sob a lei de proteção de dados são:

(a) o direito de acesso;
(b) o direito de retificação;
(c) o direito ao apagamento;
(d) o direito de restringir o processamento;
(e) o direito de se opor ao processamento;
(f) o direito à portabilidade dos dados;
(g) o direito de reclamar a uma autoridade supervisora;
(h) o direito de retirar o consentimento.

7.3 – Você tem o direito de confirmar se processamos ou não seus dados pessoais e, quando o fazemos, acesso aos dados pessoais, juntamente com certas informações adicionais. Essas informações adicionais incluem detalhes sobre as finalidades do processamento, as categorias de dados pessoais em questão e os destinatários dos dados pessoais. Desde que os direitos e liberdades de terceiros não sejam afetados, forneceremos a você uma cópia de seus dados pessoais. A primeira cópia será fornecida gratuitamente, mas cópias adicionais podem estar sujeitas a uma taxa razoável. Você pode obter uma cópia de seus dados pessoais entrando em contato conosco por meio do formulário de contato (https://frison.digital/fale-conosco).

7.4 – Você tem o direito de ter quaisquer dados pessoais imprecisos sobre você retificados e, tendo em conta as finalidades do processamento, ter quaisquer dados pessoais incompletos sobre você completados.

7.5 – Em algumas circunstâncias, você tem o direito de apagar seus dados pessoais sem demora injustificada. Essas circunstâncias incluem: os dados pessoais não são mais necessários em relação às finalidades para as quais foram coletados ou processados de outra forma; você retira o consentimento para o processamento baseado em consentimento; você se opõe ao processamento de acordo com certas regras da lei de proteção de dados aplicável; o processamento é para fins de marketing direto; e os dados pessoais foram processados ilegalmente. No entanto, existem exclusões do direito de apagamento. As exclusões gerais incluem onde o processamento é necessário: para exercer o direito de liberdade de expressão e informação; para o cumprimento de uma obrigação legal; ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

7.6 – Em algumas circunstâncias, você tem o direito de restringir o processamento de seus dados pessoais. Essas circunstâncias são: você contesta a exatidão dos dados pessoais; o processamento é ilegal, mas você se opõe ao apagamento; não precisamos mais dos dados pessoais para fins de nosso processamento, mas você precisa de dados pessoais para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; e você se opôs ao processamento, aguardando a verificação dessa objeção. Nos casos em que o processamento foi restringido com base nisso, podemos continuar a armazenar seus dados pessoais. No entanto, apenas o processaremos de outra forma: com o seu consentimento; para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; para a proteção dos direitos de outra pessoa física ou jurídica; ou por motivos de importante interesse público.

7.7 – Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais por motivos relacionados à sua situação particular, mas apenas na medida em que a base legal para o processamento seja que o processamento é necessário para: o desempenho de uma tarefa realizada em o interesse público ou no exercício de qualquer autoridade oficial investida em nós; ou os propósitos dos interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros. Se você fizer tal objeção, deixaremos de processar as informações pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos convincentes para o processamento que se sobrepõem aos seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento é para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

7.8 – Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto (incluindo criação de perfis para fins de marketing direto). Se você fizer tal objeção, deixaremos de processar seus dados pessoais para esse fim.

7.9 – Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de pesquisa científica ou histórica ou para fins estatísticos por motivos relacionados à sua situação particular, a menos que o processamento seja necessário para o desempenho de uma tarefa realizada por motivos de interesse público.

7.10 – Na medida em que a base legal para o processamento de seus dados pessoais seja:

(a) consentimento; ou
(b) que o processamento é necessário para a execução de um contrato do qual você é parte ou para tomar medidas a seu pedido antes de entrar em um contrato, e tal processamento é realizado por meios automatizados, você tem o direito de receba seus dados pessoais de nós em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. No entanto, esse direito não se aplica quando afetar adversamente os direitos e liberdades de outras pessoas.

7.11 – Se você considerar que nosso processamento de suas informações pessoais infringe as leis de proteção de dados, você tem o direito legal de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora responsável pela proteção de dados.

7.12 – Na medida em que a base legal para o processamento de suas informações pessoais seja o consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada não afetará a legalidade do processamento antes da retirada.

7.13 – Você pode exercer qualquer um dos seus direitos em relação aos seus dados pessoais por meio de notificação por escrito, além dos outros métodos especificados nesta Seção.

8. Sobre Cookies

8.1 – Um cookie é um arquivo contendo um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor da web para um navegador da web e é armazenado pelo navegador. O identificador é enviado de volta ao servidor sempre que o navegador solicita uma página do servidor.

8.2 – Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou cookies de “sessão”: um cookie persistente será armazenado por um navegador da web e permanecerá válido até a data de expiração definida, a menos que seja excluído pelo usuário antes da data de expiração; um cookie de sessão, por outro lado, expirará no final da sessão do usuário, quando o navegador da web for fechado.

8.3 – Os cookies geralmente não contêm nenhuma informação que identifique pessoalmente um usuário, mas as informações pessoais que armazenamos sobre você podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas dos cookies.

9. Cookies que usamos

9.1 – Usamos cookies para autenticação, marketing, estatísticas e consentimento de cookies.

10. Cookies utilizados por terceiros

10.1 – Nossos provedores de serviços usam cookies e esses cookies podem ser armazenados em seu computador quando você visita nosso site.

10.2 – Usamos o Google Analytics para analisar o uso do nosso site. O Google Analytics coleta informações sobre o uso do site por meio de cookies. As informações coletadas relacionadas ao nosso site são usadas para criar relatórios sobre o uso do nosso site. A política de privacidade do Google está disponível em: https://www.google.com/policies/privacy/. A lista de cookies relevantes pode ser encontrada na página de declaração de cookies.

10.3 – Usamos o Google Ads para divulgar nosso site. O Google Ads coleta informações sobre o uso do nosso website, bem como navegação em websites de terceiros para posicionar anúncios relevantes para cada usuário. A política de privacidade do Google Ads está disponível em https://policies.google.com/technologies/ads.

10.4 – Usamos a Meta para divulgar nosso site. A Meta coleta informações sobre o uso do nosso website, bem como navegação em websites de terceiros para posicionar anúncios relevantes para cada usuário. A política de privacidade da Meta está disponível em https://www.meta.com.br/politica-de-privacidade/.

11. Gerenciar cookies

11.1 – A maioria dos navegadores permite que você se recuse a aceitar cookies e exclua cookies. Os métodos para fazer isso variam de navegador para navegador e de versão para versão. No entanto, você pode obter informações atualizadas sobre bloqueio e exclusão de cookies por meio destes links:

(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome);
(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);
(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);
(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
(e) https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari);
(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

11.2 – Bloquear todos os cookies terá um impacto negativo na usabilidade de muitos sites.

11.3 – Se você bloquear os cookies, não poderá usar todos os recursos do nosso site.

12. Nossos detalhes

12.1 – Frison Digital é o nome fantasia de C F O CARVALHO E SILVA COMUNICACAO E MARKETING.

12.2 – Estamos registrados no Brasil sob o número de registro (CNPJ) 31.483.848/0001-42, e nossa sede social é na Rua Comendador Torlogo Dauntre, 72 – Sala 1207 – Bairro Cambuí – Campinas/SP – Brasil.

12.3 – Você pode entrar em contato conosco usando o formulário de contato do site;

13. Validade

Esta declaração será válida até sua revogação pela Frison.